Piața smartphone-urilor pre-owned intră într-o etapă de consolidare la nivel european, pe fondul creșterii interesului pentru alternative mai accesibile și al majorării prețurilor pentru modelele noi. Potrivit studiului Recommerce© Barometer 2025, realizat pentru al optulea an consecutiv în parteneriat cu compania internațională de cercetare Kantar și analizat de MAGNOR, segmentul telefoanelor pre-owned nu mai este o opțiune marginală, ci o componentă stabilă a pieței de profil.
Piața smartphone-urilor pre-owned în Europa
În 2025, la nivel european, aproximativ 46% dintre consumatori declarau că au achiziționat deja un smartphone second-hand, în creștere cu trei procente față de edițiile anterioare ale raportului.
Disponibilitatea de a cumpăra un smartphone recondiționat în 2025 a crescut, de asemenea, cu 3 puncte procentuale față de 2024, astfel că 55% dintre europeni au declarat că sunt dispuși să achiziționeze un smartphone recondiționat, comparativ cu 52% în anul precedent. Elveția și România se află în topul piețelor europene în ceea ce privește interesul pentru smartphone-uri recondiționate, cu 63% dintre respondenți care declară că ar face o astfel de achiziție. Urmează Spania (62%), Germania (60%), Italia (59%) și Portugalia (58%), toate peste media europeană de 55%.
Motivațiile principale ale consumatorilor pentru această alegere
Prețul este cel mai important și se află pe primul loc în topul factorilor care conduc spre această alegere. Astfel, 66% dintre europeni menționează că diferența de cost față de un telefon nou este cea mai importantă motivație. În ceea ce privește prețul ca factor decisiv, ponderea este și mai ridicată în unele piețe: 77% în Elveția, 76% în Italia și 72% în Franța, România și Portugalia.
Pe locul 2 se situează argumentul referitor la reutilizare și reciclare, ales de 35%, precum și posibilitatea de a cumpăra un model mai nou la un cost mai redus, indicat de 33%, în creștere cu 2 puncte procentuale față de 2024. Garanția reprezintă cel de-al patrulea criteriu pentru 28% dintre consumatori, în creștere cu un punct procentual, în timp ce 16% apreciază beneficiile serviciilor post-vânzare, iar 12% aleg această variantă pentru a putea achiziționa modele retrase din producție.
Comerțul și tranzacțiile dintre consumatori
Datele privind comportamentul de revânzare indică o maturizare a pieței. În 2025, 33% dintre europeni declară că și-au vândut deja telefonul vechi, în creștere față de 29% în 2024. În plus, 36% spun că intenționează să își vândă smartphone-ul actual, ceea ce arată un potențial consistent pentru programele de tip trade-in. Intenția este semnificativ mai ridicată în unele piețe vest-europene, precum Elveția, unde procentul ajunge la 53%, și Olanda, cu 51%, urmate de Germania, 41% și de Franța și Belgia, cu 37%.
Piața smartphone-urilor pre-owned în România
Potrivit studiului realizat de Recommerce© Barometer 2025, 57% dintre români au cumpărat deja un smartphone pre-owned. Mai mult, anul trecut, 63% dintre români (+2 puncte procentuale față de 2024) au declarat că sunt dispuși să cumpere un smartphone pre-owned de la un retailer autorizat.
Și în topul motivelor românilor se află prețul, pe primul loc, menționat de 72% dintre respondenți, urmat de posibilitatea de a achiziționa un model mai nou (34%), garanția (29%), considerentele de reutilizare și reciclare (26%) și beneficiile serviciilor post-vânzare (18%, cu 3 puncte procentuale mai mult față de anul anterior). De asemenea, 11% dintre respondenți spun că aleg această variantă pentru a găsi modele retrase din producție.
Această evoluție la nivel local este confirmată și de analiza datelor interne MAGNOR, care indică o consolidare clară a segmentului telefoanelor pre-owned pe piața locală. „Telefoanele mobile rămân pe primul loc în topul vânzărilor pentru că sunt dispozitive esențiale, cu un ritm rapid de actualizare tehnologică și diferențe vizibile de preț între variantele noi și cele pre-owned. Observăm, totodată, o creștere a încrederii în produsele recondiționate profesional: clienții aleg tot mai frecvent dispozitive verificate tehnic, cu garanție și informații clare despre starea lor. Accesibilitatea, verificarea profesională și transparența sunt elementele care susțin această preferință constantă pentru categoria telefoanelor”, precizează Cosmin Popovici, director general al MAGNOR.
Potrivit informațiilor MAGNOR, cererea se concentrează pe branduri consacrate, precum Apple, Samsung și Xiaomi, cu valoare ridicată de revânzare și ciclu de viață extins. Un fenomen observat constant este reacția rapidă a pieței la lansările de modele noi: imediat după apariția acestora, interesul pentru variantele pre-owned ale generațiilor recente crește semnificativ. Consumatorii caută acces rapid la tehnologie actuală, fără a face investiții mari.
Din punct de vedere geografic, în top cinci orașe în care s-au înregistrat cele mai multe achiziții ale telefoanelor mobile pre-owned se află București, Timișoara, Brașov, Cluj – Napoca și Craiova. Datele interne MAGNOR arată, de asemenea, că odată cu creșterea interesului pentru telefoanele verificate profesional, clienții folosesc tot mai des programele de buyback pentru a transforma dispozitivele vechi în resurse financiare pentru achiziția următorului telefon.
Be the first to comment